新銳百正觀點一 抓大才能做強，給予才有收獲 有位做實業的朋友，為人謙遜、坦誠，做事非常細心，兢兢業業十多年了，但自己的企業就是做不大，員工只有百來個，產值也就幾千萬。創業抱負長期不能實現，看到和自己同期甚至晚好幾年創業的人把企業做大了，心中甚是著急，和新銳探討企業成長之道。 新銳百正問他還能長高不？回答不能。新銳問他挑擔的重量能加倍不？回答不能。新銳問他一天工作的時間能翻倍不？回答不能。新銳百正問他能夠同時既看前方又看后方不？回答不能。 新銳百正：既然你個人時間、精力、看到的范圍都有限，那你把一切工作都攥在手中，你又能完成多少工作、做出多少業績呢？管生產的有廠長，管質量的有品管，管賬目的有會計，管紀律的有行政主管，管產品開發的有設計師，管工藝的有技術員，可是這些人的工作好壞最終都要由你一個人拍板。你貌似無所不能，什么都能管。新銳百正想問的是，你到底管好了哪一樣？他苦笑著回答：樣樣都管，一樣都沒管好。他自我總結說，企業做不大，就是自己能力太差。 新銳百正：不是你的能力差，而是你的心胸不夠大。 新銳百正：有幾個員工的工作是你自己完全放心的？ 可惜的是，除了個別親戚，他實在找不出幾個放心的員工。他覺得員工都是為了自己的工資工作，很難讓他放心。這就是問題所在。老板不信任員工，不放心授權。你不把權力交給員工，員工又如何為你分擔責任呢？ 新銳百正：那些把企業做大的朋友，他們在企業都管什么？ 他告訴新銳百正：人家企業做大了，人才濟濟，那里還要自己管事？他說自己就是羨慕那些成功者有自己的時間自由、能夠參與公益活動。那人家的企業在做大之前，他們又是怎樣做的呢？難道他們也是如你事必躬親、面面俱到？得到的回答是：企業小的時候，大家都忙，他們怎么做的我還真不知道。 新銳百正：大企業都是從小企業做大的。企業能否做大，創業期就大體定了方向。一開始就把權力分給員工、懂得抓大局的老板才有機會把企業做大。整天把心思用在瑣碎事務上的老板永遠不可能把企業做大。創業者抓大，企業才能做大。 新銳百正：這里的“大”指的就是企業的戰略、方向、格局。市場戰略、品牌戰略、資金戰略、人才戰略等等關系企業發展全局的事才是老板應該抓的大事。老板要做的是搭建企業發展的平臺，提供員工發展的舞臺。老板應該在后臺當導演，而不應該走到前臺當演員，更不應該跑龍套。老板熱心于具體的事務，不去琢磨企業戰略，是典型的本末倒置。 企業做大靠的是團隊，是機制，是體系，靠一己之力做事，企業永遠做不大。 聰明的老板聽懂了新銳百正的意思，雖然滿臉通紅，但卻頻頻點頭，并最終痛下決心，讓管理專家幫助他的企業導入CIS，進行規范化管理。 新銳百正觀點二 真誠才能唯一，唯一才有價值 在營銷的世界里沒有最好，只有不同。第一不是價值，唯一才是價值。 真誠是無法復制的。完美的競爭戰略并不是成為行業的第一，而是要讓自已顯得與眾不同，不能復制或難于復制。真誠地認識和表現自已的與眾不同,造就唯一的價值。 在消費者內心意識中，對品牌的情感偏好決定了其最后的選擇。產品的好壞并不能最終決定什么，消費者內心的真實需求往往決定最終的選擇。 為什么這么“爛”的廣告，如此眾所周知？ 廣告廣告，廣而告之，就是要讓人們廣泛知道，然后勾起他們消費的欲望，面對這樣的概念，于是乎，漫天的廣告在人們的視線里飛舞，然而感性的人類是不允許這么多的煩亂無臟的廣告影響他們的世界。自此那些沒有文化底蘊或者沒有創意的廣告就成為人們抨擊的對象。例如腦白金廣告，或許，你也在思考為什么這么沒有創意的廣告會如此的“深入人心”？這么“爛”的廣告語連三歲的小孩都會說？這樣的想法，其實不足為奇。 腦白金的廣告語是“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”，廣告語的流行程度可想而知，大街小巷，無人不知無人不曉，夸張一點的說法就是連三歲小孩都經常掛在嘴邊。廣告常以兩個卡通人物，一個老奶奶一個老爺爺，可愛而又不失活潑的形象即搞笑又風趣，而且每次出場都有不同的造型，也許這樣的惡搞對那些頗有創意的廣告是一種無聲的打擊，跟風之潮隨之而來，批判之聲，比比皆是。然而，雖然這樣的廣告被評為現代廣告十大惡俗廣告之一，“收禮只收腦白金”成為惡俗廣告的代名詞，可這并沒有妨礙腦白金在當今實現12億的銷售量，討厭其惡俗廣告的同時，消費者在選擇禮品的時候，還是選擇了腦白金。腦白金的營銷案例也成為一種現象，我們換種角度看一下，它的效益是不同凡響的。腦白金賺到錢了，這是最基本的，說明廣告的宣傳是成功的。 其實在市面上很多很出名的產品并不是最好的，或者說根本不好，但它們營銷方式的與眾不同讓消費者接受了，所以它們成功了。 腦白金做到了這點，“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”，既然不收禮，干嘛還要收腦白金，以錯誤的方式吸引消費者，所以它成功了，廣告的最終目的是營銷，而要得到很好營銷的成績就看廣告給人的熟悉度、認知度。廣告語如此簡單上口，所以小孩熟練的說出也不足為奇。 其實，說“爛”，此廣告的確讓人頭疼，每次播出不止一遍，然而，家喻戶曉的程度，直接影響著銷售量，于是乎，每逢佳節送禮必備之物之一腦白金受歡迎程度不容小覷。 如何讓企業家和企業與眾不同 1、懂得做人 品德高尚是成功之本。會做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。習慣于能真誠地欣賞他人的優點，對人誠實、正直、公正、和善和寬容，對其他人的生活、工作表示深切的關心與興趣。 臺灣著名企業家張忠謀在黑金橫行的社會大環境下依然從來不走后門、不走政商關系，更拒絕鉆法律漏洞，贏得企業界和民眾的極大尊重，官員也因此從來不敢故意刁難他的企業。 2、善于決策 一個成功的企業領導者的價值在于"做正確的事情"，同時幫助各階層的主管"把事情做正確"�！ ∶鎸Σ粩嘧兓氖袌�，企業經營方案總是不止一個，決策就是要對各種方案進行分析、比較，然后選擇一個最佳方案。四川長虹總裁倪潤峰1996年率先拿起價格武器將彩電大幅降價，從而確立國產彩電的主導地位，正是看準市場、果斷決策的典型。 3、相信自己 一個成功人士都有很強的信心，有時會有咄咄逼人之勢。他們既會在自己內心里相信自己，也會在公眾面前表現出這種自信心。成功學的研究成果表明：成功的欲望是創造和擁有財富的源泉。 英特爾總裁葛洛夫認為"只有偏執狂才能生存"，堅持與自信成就了英特爾今天的偉業。 4、明確目標 一個比較完美成功者習慣于為他們的企業建立目標，并使全體員工為之奮斗，為之奉獻。什么是領導？世界級企管大師班尼士下了個定義："創造一個令下屬追求的前景和目標，將它轉化為大家的行為，并完成或達到所追求的前景和目標。 5、充滿熱忱 熱忱有時候比領導者的才能重要，若二者兼具，則天下無敵�！ � 產生持久的熱忱方法之一是定出一個目標，努力工作達到這個目標，而在達到這個目標之后，再定出另一個目標，再去努力達到。這樣做可以提供興奮和挑戰，如此就可以幫助一個人維持熱忱而不墜。 6、頑強精神 如果說有一種素質幾乎為所有的成功企業領導者所擁有的話，那就是頑強精神。所謂頑強，并不是達到愚蠢地步的頑固，它是一種下決心要取得結果的精神。 7、重視人才 企業最好的資產是人，企業領導者的美德在于挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優秀的人來得重要。除了專業所必備的素質之外，他們找人要看3種東西：一是必須精力充沛。有精神、有氣派，這樣的人可以走長途，可以感染人，適應變動。二是要正直�？紤]個人利益的同時，能夠考慮到公司的利益。三是要有智慧和膽識，有進行思考的能力和魄力。 8、充分授權 著名的領導者知道，授權的真正手段是能夠給人以責任、賦予極力，并保證有一個良好的報告反饋系統。 美國前總統里根是一個出名的放任主義者，他只關注最重要的事情，將其它事情交給手下得力的人去負責，自己因此可以經常去打球、度假，但并不妨礙成為美國歷史上最偉大的總統之一。 9、激勵團隊 一個企業領導人必須是一個能激發起員工動力的人。 組織起一個優秀的團隊，是一件非常艱難和重要的事情。激發起他們的熱情，挖掘出每一位團隊成員的聰明與潛力，并將他們協調起來，是成功的領導者必須具備的一種能力。 10、終生學習 在商業競爭日趨激烈的今天，企業領導者面臨著更新觀念、提高技能的挑戰，因此需要終生地學習。衡量企業成功的尺度是創新能力，而創新來源于不斷的學習，不學習不讀書就沒有新思想，也就不會有新策略和正確的決策�？鬃诱f："朝聞道，夕死可矣。"正是終生學習的最佳寫照。 11、持續創新 創新是人類發展的主要源泉。具有創新頭腦的人是不怕變革的。當今世界正面臨著一個非常嚴峻的現實是：如果你停步不前，你就會失去自己的立足之地。 12、架構關系 一個好的企業領導者習慣于架構關系。他們知道，關系已成為人際社會中個人成長、企業成事的重要條件與資源。關系就如同網絡，構架起人與人、群體與群體、企業與客戶、企業與企業之間的互動。為了企業的發展，任何一個領導者都缺少不了"關系管理"。西方國家的大企業常常邀請其它大企業的管理者加入自己的董事會，不僅拓寬了眼界，而且在經營管理中會得到意想不到的助力。 13、抓住機會 小小的機會往往是偉大事業的開始，當你做好迎接機會的準備而機會沒有來，總比有一個機會而你卻沒有做好準備要好。每個人都被機會包圍著，但是機會只是在它們被看見時才存在，而且機會只有在被尋找時才會被發現，關鍵在于你如何去認識機會，利用機會，抓住機會和創造這些機會。 14、有效溝通 在管理活動中，溝通的技能顯得非常重要�？梢哉f，領導者和被領導者之間的有效溝通，是管理藝術的精髓。比較完美的企業領導者習慣用約70％的時間與他人溝通，剩下30％左右的時間用于分析問題和處理相關事務。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個公司事務的全面參與者。 15、經營未來 未來是不確定的，它會在某一天的某一時刻到來。然而，成功的企業領導人卻懂得，未來是屬于那些今天就已經為之做好準備的人。他們用20％的時間去處理眼前那些大量的緊要事情，這只是為了眼前的生計；而把80％的時間留給那些較少但很重要的事情，這是為了未來。 16、贏得擁戴 一個企業領導人的夢想不管如何偉大，假如沒有擁戴者的認同與支持，夢想依然只是夢想。要贏得擁戴者的首要任務就是：認同我們的擁戴者，并找出他們共同的渴望是什么？假如說領導人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。 17、勇于自制 具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你采取行動的原動力，而自制力則是指引你行動方向的平衡輪，正因為你身上的熱忱和自制相等才使你達到平衡。這種平衡能幫助你的行動，而不會破壞你的行動。在管理活動實踐中，一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領導者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。 深圳萬科總裁王石1992年，針對一些房地產開發商低于40％的利潤不做的暴利心態，提出萬科"高于25％的利潤不做"的口號，如今萬科還健康地活著，當年眾多追逐暴利的企業則大部分已死掉。 18、培養領導 所有杰出領導者都有一個典型的特征：那就是愿意在他們任職期間毫不含糊地培養更多的領導者而不是更多的下屬。最成功的領導者是那些把工作授權給別人去做的人，是把下屬培養為領導者的人，是把領導者變為變革者的人。聯想集團董事長柳傳志培養了兩大少帥：楊元慶和郭為，使集團的事業后繼有人、基業常青。 19、注重家庭 比較完美的企業領導者常把家庭比作登山的后援營地。他們在籌備后援營地(家庭)上所花的時間，絕不能少于實際登山(干事業)的時間，因為他們的生存、登山的高度，常常與后援營地是否牢固和存糧是否充足有關。這些企業領導者還懂得，全面的成功才算真正的成功，他們往往在干事業的同時，能夠兼顧家庭，珍惜幸福的婚姻。 20、經營健康 許多立志要成功但最后壯志難酬的企業領導人，往往是因為不能戰勝一個最大的敵人，這個敵人就是自己不健康的身體。美國管理界流行著一個觀點：不會管理自己身體的人亦無資格管理他人，不會經營自己健康的人就不會經營自己的事業。 新銳百正觀點三：成功可以學習，創新源于學習 失敗的企業各不相同，成功的企業都很相似。你所遇到的問題，別人早已犯過，你所面臨的困惑，別人早已解決，你即將遇到的困難，別人早已遇到過。成功的企業形成的套路是千百年所有最頂尖的人共同積淀下來的成功經驗，只有先學透才能再獨樹一幟。 世界沒有絕對的原創，原創僅代表孤陋寡聞。凡富于創新的人必敏于學習和模仿，沒有一件創新不是先從模仿下手的。其實創新只是模仿到十足時的一點點新花樣。凡不肯模仿，就是不肯學習人的長處，不肯學習如何創新。 新銳百正觀點四：簡單才是終極智慧 始終如一是品牌遠見 只有基于簡單觀點的品牌才能成功。 有時候如果不把“故事”復雜到一定程度，似乎不能體現品牌策劃的專業水準 ，其實讓品牌觀點能非�？焖俚乇幌M者理解才是根本。 現在是一個信息爆炸的時代，滾滾而來的各類信息，大大超過了人們的處理能力和有效應用的需要，如果某個品牌想要消費者理解并認同自己的品牌觀點，需要的不只是醒目，還要簡潔，不要指望消費者有耐心聽完你喋喋不休的嘮叨。而且從上世紀80年代開始到現在的30多年時間中，中國消費者頭腦中的“品牌文件”已經夠多了，在二十多年前，單憑一個簡單的央視廣告，則可能獲得極大的認可，但現在的每一個品牌都要面對成千上萬個品牌的競爭。 建立簡單有效品牌觀點，最核心的工作是尋找品牌差異性和與消費者的相關性。 不要期望顧客去翻看你詳細的產品說明書，也不要認為你的產品優勢多顧客就一定會接受你，因為顧客根本不會給你這樣的機會，你所要做的就是簡化。把自身的優勢簡化成為顧客最迫切的需求，以最簡單直接的方式傳遞給他們，并且簡單地去重發這些簡單的信息，始終如一，直到像細胞一樣鉆入消費者的心智之中。 對企業而言，最大的成本，不是廣告和推廣費用，而是沒有經過訓練的員工,他每天都在得罪企業的客戶武漢新銳百正企業顧問有限公司/宜昌新銳設計有限公司 |
